Tak nám skončil Netscape. Co k tomu dodat?

Asi jste v poslední době zaznamenali informaci, že byl zastaven vývoj prohlížeče Netscape Navigator. Současným uživatelům Netscape Navigatoru byl jako náhrada doporučena Mozilla FireFox.

Důvod zastavení vývoje je veselý a já jsem se mu od srdce zasmál. Manažeři uváděli, že Netscape měl méně než 1 procento uživatelů – a proto že musel skončit.

Tak jsem si jenom tak pomyslel, co by se stalo, kdyby to při jednom procentu uživatelů z celkového podílu na trhu zabalili všichni…

Chci říct, že vysvětlení je to samozřejmě nesmyslné. Tady nejde o žádné jedno procento, ani tržní podíl. A těch důvodů, proč musel Netscape skončit, by se našla hromada. Stručně řečeno, prostě jim došly peníze a už se jim nechtělo ztrátový projekt dotovat.

Jiná situace by asi nastala, pokud by svůj internetový prohlížeč prodávali a měli 1 procento uživatelů ze sumy internetové populace, tak to by se asi radovali, to by si asi vískali (protože by byli v balíku). Jenomže to je právě to, oni sice měli 1 procento – ale nic neprodávali, všechni jejich uživatelé byli „neplatiči“.

Co se tady vlastně stalo? Zkrátka skončil internetový projekt (projekt prohlížeče), který nevydělával žádné peníze. Konec.

Netscape je ukázkový příklad toho, jak je možné pohřbít produkt, který byl kdysi na technologické špičce, který byl zajímavý, který měl nejširší uživatelskou základnu a který měl svoje fanoušky. Přesto mu něco chybělo.

To něco byl obchodní model.

Důležité je, že ani současný obchodní model, který se používá pro internetové prohlížeče, není nijak dobrý. Prostě negeneruje zisk a tudíž je absolutně k ničemu. Prostě neexistuje.

Ostatně, slovní obrat „obchodní model“ je něco, co mě na tomto případu fascinuje. Stačí si jednoduchou logikou uvědomit, jak se uživatel dostával k internetovému prohlížeči dříve a jak se k němu dostává nyní.

Dříve:
1) Koupil si operační systém
2) Vybral si internetový prohlížeč
3) Koupil si internetový prohlížeč na přenosném médiu
4) Nainstaloval internetový prohlížeč
5) Začal používat vybraný internetový prohlížeč

A nyní:
1) Koupí si operační systém Windows
2) Spustí Internet Explorer (zdarma obsažený ve Windows)
3) Napojí se na web „nezávislého internetového prohlížeče“
4) Pomocí Internet Exploreru si ho stáhne do počítače
5) Nainstaluje internetový prohlížeč
6) Porovná s již instalovaným Internet Explorerem
7) Když my vyhovuje více nový prohlížeč, začne ho používat

Přičemž jsou tu ještě stínové kroky 7) a 8)
8) Nikdy neodinstaluje Internet Explorer
9) Pokud používá legální Windows, vždy si nainstaluje novou verzi IE (Update) a znovu ho porovná s prohlížečem, který používá místo Exploreru…

Internet Exploreru se nyní uživatel nezbaví. A to je přesně to, co mě na tom fascinuje.

Je naprosto zjevné, že Microsoft nedal do svého operačního systému Internet Explorer proto, aby udělat radost uživatelům – ale proto, aby zlikvidoval obchodní model, který používala konkurence. Takže Microsfot udělal to, že místo „Bridže“ začal hrát „Žolíky“. Prostě změnil pravidla hry. A vývojáři Netscape Navigatoru nevymysleli nic lepšího, než že začali hrát Žolíky s Microsoftem a dali svůj prhlížeč také zdarma.

Měli nějakou možnost, jak se tomu vyhnout? Samozřejmě že měli, ale to by si napřed museli uvědomit, že v životě nemůžou přistoupit na pravidla hry, které jim naservíruje konkurence.


Netscape je jenom jeden příklad z mnoha. Podobný osud nakonec samozřejmě postihne naprosto všechny prohlížeče. Zůstane prohlížeč jenom jeden, tedy ten, který bude dodáván s nejrozšířenějším operačním systémem… Jestli tomu ještě nevěříte, tak rychle sundejte klapky z očí. Je úplně jedno, že je Opera rychlejší a technologicky pokročilejší než IE, je úplně jedno, že 30 procent uživatelů má FireFox a že počet majitelů FireFoxu roste… To nic neznamená – pokud tu není funkční obchodní model, který by přízeň uživatele přetavil na zisk.


Update: 5.1.2008, 18,52 hod
Na závěr dávám přehled, timeline, jednotlivých browserů, které jsou dostupné uživatelům různých operačních systémů. Ani jeden z nich nevydělává (ale jediný Microsoft si to může s Internet Explorerem dovolit).