O2 dostalo kontrakt na iPhone

Telekomunikační operátor Telefónica O2 (UK) dostal kontrakt na možnost mít v nabídce Apple iPhone a poskytovat ho svým uživatelům. iPhone byl zatím dostupný jenom uživatelům v Americe prostřednictvím sítí AT&T.

Je známo i datum uvedení, Apple iPhone by se měl objevit v Británii někdy na vánoce tohoto roku.

Pro O2 je to obrovská výhoda, protože tak může rozšířit už tak širokou masu 18 milionů uživatelů, kteří doposud využívají jejich služby. Pro Vodafone je to naopak zklamání. Více v originálním článku (v angličtině).


Můj názor na tuto událost je jednoznačný.

Pokud O2 vyhrálo v UK, tak pravděpodobně vyhraje i v ostatních oblastech Evropy. V praxi tedy i v České Republice. Nedokážu si dost dobře představit, že by O2 pustilo tak lukrativní deal, když si na módní vlně kolem iPhonu může výrazně vylepšit image a zároveň slušně vydělat.

Pro konkurenci by to ale neměl být signál k rezignaci. Naopak by se měla podívat po konkurenčních přístrojích, od Nokie nebo LG a nebo od Samsungu a zkusit nabídnout něco podobného, ne-li lepšího, za lepších podmínek – protože druhá stránka věci je, že O2 ta smlouva s Apple taky něco stála a pokud konkurence zabere včas, tak O2 ta smlouva může pořádně zhořknout. Ale nepředbíhejme…

Když se totiž podíváme na celková čísla prodejů telefonů, na různé modely smluv se zákazníky (paušály a takové ty podobné věci) tak je hlavně důležité mít „časově výrazně levnější“ nabídku. A nakonec mít na paměti, že iPhone je produkt první generace (tedy přesněji, ona to po technické stránce není první generace, ale lidé to tak vnímají, že je to první generace, a to co lidé vnímají, to je podstatné, takže u toho zůstaneme), a u těchto typů telefonů nikdy nezáleží na první generaci. U těchto typů telefonů záleží na první „masově rozšířené generaci“ a to může být po technické stránce klidně pátá nebo šestá generace.

Takže šéfové ve Vodafone (a jinde) by si měli dát silné kafe a pustit se do práce. Kdybych měl být konkrétní, osobně bych doporučil vrhnout se na propagaci těch stávajících a nejrozšířenějších funkcí. A podle toho si i vybírat přístroje, které něco takového umí o hodně lépe a to potom nabídnout.

Je to železná logika, není v tom žádné šarlatánství a každému to po minutě dojde.

Jestliže dokážete přijít s přístrojem, který udělá z telefonování „slast“ a z psaní SMS zpráv „cool“ záležitost, jistě najdete dost zákazníků, kteří si tyto staronové služby v novém a příjemnějším podání zamilují. Soustředil bych se na komfort a rychlost. A pak už je jedno, jestli bude cílovou skupinou uchvátaný manažer nebo stará Blažková od vedle.

To je vše.

Tak tedy, ruleta se roztáčí..... Kdo si vsadí?

(Jen podotýkám, že k tématu se ještě určitě vrátím, protože opravdu bude o čem psát…)